2020-05-12
东航:让员工像手机购物一样选服装

《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员郭丹 报道:在手机APP上选定尺码、配饰,选择需要的套数和送货地址,通过自己的账户积分结算,然后就能配送上门……东航一线员工领取制式服装时,将能够如是像手机购物一样便利操作。

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东航有3万多名一线员工需要创作制式服装

东航共有3万多名一线员工需要面向公众、在工作岗位上穿着制式服装,以往的服装采用每年按照固定套数配发的方式,配发过程中,精准满足服装尺寸配饰需求、及时完成申领发送避免库存积压等环节,都成为操作繁复的管理运行痛点。负责这一工作的东航综合管理部因此开展了创新探索,决定通过移动互联应用破解痛点。

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“掌上东航”APP为东航员工开通的服装订制入口

东航综管部依托东航统一的移动办公平台“掌上东航”和资产管理平台(ERP系统)服装管理模块,在“掌上东航”增加“制服优选”选项,设置物品选择、快递信息维护界面,供员工订制;移动端的汇总数据则直接推送到ERP系统生成订单,交由供应商生产和发货。与此同时,东航员工的“掌上东航”账户中,还生成了个人的制式服装积分,东航员工不仅可以根据自己的实际需求,选择需要的服装、输入配送地址,还可以在自己账户积分允许的范围内,自由选择当下需要订制的服饰套数,而不再是固定数量,从而更加贴合员工需求。近日,东航综管部已经召集了东航制式服装积分制管理制度宣贯会,从今年年底开始,其积分管理就将正式启动。

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